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Administrativo Informática Sucursal

Torreón

Descripción

 Realizar la instalación de los sistemas autorizados, equipos de cómputo, redes locales herramientas de software; así como brindar asesoría a los usuarios en el manejo y uso de estas herramientas informáticas, además de asegurarse de que funcionen en todo momento y en caso de falla dar una solución lo más pronto posible para que sigan operando

Responsabilidades

1.- Elaborar y distribuir a sus jefes las bitácoras de producción, así como las anomalías de la sucursal, servidores, equipos de telecomunicaciones y sistemas en producción. 2.- Apoyar a los usuarios en el manejo de hardware, software, internet e intranet. 3.- Actualizar los antivirus; descargando las actualizaciones de la internet o intranet para aplicarlos en cada una de las computadoras en forma periódica. 4.- Controlar y registrar los requerimientos de los usuarios de los sistemas en producción, solicitudes de información específica y turnarlas al Analista Divisional Informática. 5.- Mantener comunicación con el área de Help Desk, con el propósito de canalizar cada una de las necesidades de los usuarios de la sucursal. 6.- Efectuar el respaldo diario de las bases de datos en producción, así como de los programas en forma periódica con el fin de conservar las diferentes versiones de las aplicaciones para garantizar su funcionamiento y disponibilidad en cualquier momento.

Escolaridad

Licenciatura en Informática

Experiencia

Mínimo de 1 año en atención a clientes para Soporte Técnico, Internet, Instalación de equipos, instalaciones de Software, Hardware y redes.

Conocimientos

Soporte técnico

Competencias

Atención a clientes Enfocado a resultados Dominio del rol

Habilidades

Software, Hardware y redes

Horario

Lunes a Viernes de 8am a 6pm

Lugar de trabajo

Centro, 6 de Octubre 1661, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.

Información adicional

Indispensable contar con cartilla militar liberada (en el caso de los varones), no se acepta precartilla, ni copias. Personal interno interesado postularse antes del 18 de Mayo (enviar Cv al correo de contacto y el vobo de su jefe inmediato)

Panamericano Job Opportunity

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